Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Wojciech Grabias, Mochnackiego 41 lok. 10, 30-652 Kraków, NIP: 9182089995, właściciel serwisu Stella.

Kontakt: kontakt@stella.gift

Zakres i cele przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

• Realizacja usług Serwisu (np. przygotowanie projektu ozdoby, generowanie podglądu, realizacja zamówienia).
• Obsługa zapytań (formularz kontaktowy, e‑mail).
• Realizacja płatności za zamówione ozdoby.
• Zapewnienie bezpieczeństwa i poprawności działania Serwisu (logi, statystyki techniczne).

Zakres przetwarzanych danych osobowych:

• Adres e-mail, imię i nazwisko (wymagany do realizacji usługi i przesłania podglądu oraz zamówienia)
• Adres dostawy (wymagany do realizacji zamówienia produktów fizycznych)
• Numer telefonu (opcjonalnie, do kontaktu w sprawie zamówienia)
• Adres IP (logi techniczne, bezpieczeństwo)
• Przesyłane obrazy/zdjęcia (przetwarzane w celu przygotowania projektu ozdoby, usuwane po realizacji usługi lub zgodnie z harmonogramem przechowywania)
• Dane płatności (przetwarzane przez operatora płatności)
• Treści wiadomości (w przypadku kontaktu przez formularz lub e-mail)

Podstawy prawne

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy/świadczenie usługi.
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (bezpieczeństwo, dochodzenie roszczeń).
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. dokumentacja księgowa, gdy dotyczy).

Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji usługi (przygotowanie projektu ozdoby premium oraz przesłanie podglądu na podany adres e-mail, a także realizacja zamówienia produktów fizycznych). Brak podania adresu e-mail uniemożliwi otrzymanie podglądu ozdoby i potwierdzenia zamówienia. Brak podania adresu dostawy uniemożliwi realizację zamówienia produktu fizycznego.

Odbiorcy danych

• Operator płatności (w zależności od wybranej metody płatności).
• Dostawca infrastruktury/hostingu i przechowywania plików: Amazon Web Services (S3) lub inne podmioty świadczące podobne usługi.
• Dostawca przetwarzania obrazu/AI: FAL.AI (fal.ai) i podmioty współpracujące lub inne podmioty świadczące podobne usługi.
• Dostawcy usług wysyłkowych (w przypadku zamówień produktów fizycznych).
• Podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa.

Przekazywanie danych poza EOG

Dane mogą być przekazywane poza EOG w związku z korzystaniem z usług dostawców (AWS, FAL.AI, inne usługi przetwarzania obrazu). Operatorzy płatności działają w ramach EOG lub stosują odpowiednie zabezpieczenia. Stosowane są odpowiednie zabezpieczenia, m.in. standardowe klauzule umowne, jeżeli mają zastosowanie.

Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji usług i rozliczeń, a także do upływu terminów przedawnienia roszczeń lub zgodnie z przepisami (np. rachunkowość). Przesłane zdjęcia są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji projektu i przygotowania podglądu, a następnie usuwane zgodnie z harmonogramem przechowywania, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego przechowywania.

Profilowanie

Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania w rozumieniu art. 22 RODO, które wywoływałoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływało na użytkowników. Dane mogą być wykorzystywane do celów statystycznych i analitycznych (np. Google Analytics), jednak nie prowadzi to do automatycznych decyzji wpływających na użytkowników.

Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługują Państwu następujące prawa:

• Dostęp do danych
• Sprostowanie danych
• Usunięcie danych
• Ograniczenie przetwarzania
• Przenoszenie danych
• Sprzeciw wobec przetwarzania (gdy podstawą jest interes prawny)
• Skarga do Prezesa UODO, jeżeli uznają Państwo, że przetwarzanie narusza RODO

Pliki cookies

Serwis może wykorzystywać pliki cookies w celu zapewnienia poprawnego działania i komfortu korzystania. Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies.

Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt na adres: kontakt@stella.gift.

Zmiany polityki

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian. O aktualizacjach informujemy poprzez publikację nowej wersji na stronie.